Оплата и доставка

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Когда вы найдете нужный товар, выберите цвет, а затем нажмите кнопку «Добавить в Корзину». Вы можете продолжить покупки, добавив несколько дополнительных товаров в Корзину, или сразу перейти к оформлению заказа.

Если у вас нет аккаунта на MARC JACOBS OUTLET RUSSIA, при оформлении заказа вы можете создать его или продолжить в качестве гостя. В этом случае система попросит ввести ваш адрес электронной почты, на который мы вышлем подтверждение покупки и который вы впоследствии сможете использовать для отслеживания заказа.

Независимо от количества товаров в Корзине и бутиков-партнеров MARC JACOBS OUTLET RUSSIA, в которых оформлены заказы, вам нужно будет заплатить только один раз. Мы осуществляем доставку по всему миру через курьерскую службу DHL, EMS, СДЭК, а в некоторых странах — через UPS. Выберите удобный способ доставки и один из предложенных вариантов оплаты. Мы принимаем большинство кредитных и дебетовых карт, а также PayPal.

После оплаты вы получите письмо с подтверждением по электронной почте. Затем подчиненный вашему адресу склад проверит данные заказа, подготовит товар к отправке и передаст посылку в курьерскую службу. На каждый товар в вашем заказе сформируется отдельная посылка.

Если вы оформили заказ в качестве гостя, отслеживать статус заказа можно здесь.

Дополнительную информацию о доставке товаров в разные страны, а также условия таможенного оформления и оплаты пошлин можно найти в разделе «Оплата и доставка» ниже.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Мы принимаем следующие виды оплаты:

  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Discover
  • Dinners
  • JCB
  • Maestro

Некоторые способы оплаты доступны только в определенных странах и регионах:

  • AfterPay (Австралия)
  • Alipay (США, Канада, континентальный Китай, САР Гонконг и САР Макао)
  • Boleto (Бразилия)
  • HB Pay (континентальный Китай и САР Гонконг)
  • iDEAL (Голландия)
  • JDpay (континентальный Китай)
  • Klarna (США, Великобритания, Германия, Австрия и Швейцария)
  • Sofortbanking/Klarna Pay Now (Германия, Австрия, Швейцария и Бельгия)
  • UnionPay (Канада, континентальный Китай, САР Гонконг, САР Макао и регион Тайвань)
  • WeChat (континентальный Китай, САР Гонконг и САР Макао)

Если вы оплачиваете заказ банковской картой или с помощью PayPal, оплата происходит в момент совершения покупки. Если вы используете кредитную карту, средства спишутся со счета, когда заказ обработают и подготовят к отправке. Однако ваш банк также может списать сумму в момент совершения покупки.

Выбор валюты оплаты зависит от страны или региона, куда будет доставлен заказ. Если местная валюта недоступна к оплате, списание средств осуществляется в других валютах, например, в долларах США или евро. Более подробную информацию можно будет найти на странице оформления заказа. Оплата в рассрочку доступна только для клиентов из Бразилии. В целях безопасности все платежи проходят проверку.

Мы гарантируем полную безопасность ваших персональных данных. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности MARC JACOBS OUTLET RUSSIA.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА

После оплаты вы получите письмо с информацией о заказе по электронной почте. Мы свяжемся с вами, если нам понадобится дополнительная информация. Ваш заказ будет обработан в течение 24 часов (при условии рабочих дней) после подтверждения оплаты, а затем передан в доставку.

Доставка может занять от 1 до 7 дней с момента отправки. Сроки зависят от населенного пункта и способа доставки. Вы будете регулярно получать оповещения об изменении статуса заказа на электронную почту. Также отслеживать статус заказа можно в «Личном кабинете», в разделе «Мои заказы и доставка». Если вы оформили заказ в качестве гостя, узнать статус заказа можно здесь.

Мы стараемся сделать так, чтобы вы получили свой заказ в кратчайшие сроки, но просим обратить ваше внимание на то, что MARC JACOBS OUTLET RUSSIA не берет на себя ответственность за задержки из-за таможенного оформления или проблем с оплатой.

Подробнее о доставке товара можно узнать в разделе «Оплата и доставка».